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Cambiar correo electrónico o emails de notificaciones

Si necesitas cambiar el correo o email al que llegan las notificaciones de la plataforma, sigue los siguientes pasos:

Escrito por Paula Picón

Metacontratas envía una serie de notificaciones por correo electrónico, como son los resúmenes de documentación próxima a caducar, listado de documentos caducados, documentos rechazados...

Si no estás recibiendo estas notificaciones, puede que el correo al que estén llegando no sea el correcto. O también puede ser que estén llegando al correo de una persona que ya no se encarga de gestionar documentación en metacontratas.

Si quieres, puedes modificar el correo electrónico al que llegan las notificaciones de metacontratas, para ello debes acceder al cliente en el que quieres cambiar el email (a través del panel de acceso único) y en el menú de la izquierda acceder a Configuración -> Usuarios: 

Una vez dentro, podrás cambiarlo en el apartado email de notificaciones:

Es importante que una vez modificado el email, se pulse en el botón Aplicar cambios ✅

Si tienes más de un usuario ve al apartado de usuarios y aquí verás el total de usuarios creados para su empresa. Accediendo a los detalles de cada uno podrás cambiar los emails de notificaciones.

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