Primera forma:
Correo electrónico de "Documento erróneo"
Puede que hayas recibido un correo en el que se indica que se te ha rechazado un documento.
En este mismo correo podrás encontrar tanto el número de documento como el motivo por el cual ha sido rechazado el documento.
Indicándonos por chat este número, podremos ayudarte.
Segunda forma:
Dentro de "situación de documentos requeridos" de nuestra propia empresa/empleados/máquinas.
En el menú de la izquierda, dentro de "empresas subcontratistas" tenemos los 3 submenús donde se requiere la documentación. Clicamos en el que nos haga falta.
Para ver el número de documento dentro de la empresa debemos darle al icono de "Ver documento".
Ruta: "Empresa subcontratista -> Empresa -> Ver documento".
Una vez hayamos hecho clic, se nos abrirá una nueva ventana que nos mostrará el documento en sí.
Arriba a la derecha veremos el nº de documento.
Abajo en "observaciones" podremos leer el motivo de rechazo.
Para máquinas y para empleados, es el mismo procedimiento, solo que en sus apartados concretos.
Ruta empleado: Empresa subcontratista - Empleados - Situación de documentos requeridos del empleado en cuestión - Ver documento.
Ruta máquinas: Empresa subcontratista - Máquinas - Situación de documentos requeridos de la máquina en cuestión - Ver documento.
Tercera opción:
Desde "Ver histórico".
Esta opción es para buscar un número de documento de documentos ya subidos.
Debemos ir al mismo sitio "Empresa subcontratista -> Empresa -> Ver histórico".
Cuando le demos clic nos llevará a otra pantalla, en esta pantalla podremos identificar rápidamente los números de documentos de todos los documentos que hemos subido en ese tipo de documento.
