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Documento rechazado

Te explicamos qué debes hacer si se te ha rechazado un documento

Escrito por Paula Picón

Puede que hayas recibido un correo en el que se indica que se te ha rechazado un documento.

En este mismo correo es posible que puedas ver el motivo del rechazo si la persona que lo ha validado lo ha indicado.

Si has recibido un correo de documento rechazado, lo primero que debes hacer es buscar el documento rechazado por su número, yendo al apartado Documentos > Gestión de documentos y buscando por el número de documento:

De esta forma podrás ver el documento que habías subido y que se ha rechazado y comprobar así el motivo por el que se ha rechazado.

En este caso deberás volver a subir el documento, desde la pantalla de situación de documentos requeridos:

Esta vez, asegúrate que estás adjuntando el documento según los criterios que se indican en la ventana de subida de documento y siguiendo las instrucciones que te hayan dado en el rechazo.

Podrás ver cómo subir un documento en metacontratas desde esta guía

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